隨著線上流量紅利消失,線下門店租金日益上漲,傳統(tǒng)的零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本逐年攀升。各大零售企業(yè)都渴望創(chuàng)造一種智慧的經(jīng)營(yíng)模式,通過(guò)新技術(shù)的應(yīng)用和用戶體驗(yàn)的升級(jí),對(duì)線下門店升級(jí)改造,打通線上、線下割裂的數(shù)據(jù),以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),改造傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài),創(chuàng)造一種全新的商業(yè)模式,提升業(yè)務(wù)營(yíng)收。“智慧商城”成為眾多傳統(tǒng)零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新選擇。 在商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)里,大數(shù)據(jù)的重要性顯而易見(jiàn),在新零售與消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代,基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷將成為商場(chǎng)入駐品牌能否持續(xù)盈利的重點(diǎn)。此次BHG Mall北京華聯(lián)購(gòu)物中心與聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略合作,共同打造BHG Mall智慧商城,將通過(guò)構(gòu)建全渠道會(huì)員系統(tǒng),全面打通線上/線下割裂數(shù)據(jù),洞察消費(fèi)者行為軌跡,利用顧客購(gòu)物體驗(yàn)升級(jí)、全渠道會(huì)員管理、大數(shù)據(jù)閉環(huán)營(yíng)銷、異業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷體系等服務(wù),將直接為入駐商戶增加到店流量,實(shí)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷,提升業(yè)務(wù)營(yíng)收。 簽約儀式 北京華聯(lián)集團(tuán)成立于1993年,中國(guó)商務(wù)部重點(diǎn)扶持,是中國(guó)最大的零售企業(yè)集團(tuán)之一;擁有豐富商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),致力于零售業(yè)20年;全球消費(fèi)品論壇(Consumer Goods Forum)25個(gè)零售董事之一;國(guó)際百貨協(xié)會(huì)(IADS)唯一中國(guó)零售業(yè)會(huì)員。 BHG Mall北京華聯(lián)購(gòu)物中心作為北京華聯(lián)集團(tuán)旗下上市公司北京華聯(lián)商廈股份有限公司(股票代碼:000882.SZ),同時(shí)也作為社區(qū)型及區(qū)域型購(gòu)物中心的代表之一,扎根服務(wù)于周邊1-10公里居民,每一個(gè)BHG Mall輻射超過(guò)30萬(wàn)常駐人口。 消費(fèi)者來(lái)到購(gòu)物中心,系統(tǒng)即可精準(zhǔn)捕捉到數(shù)據(jù),通過(guò)店內(nèi)移動(dòng)行為軌跡及強(qiáng)有力的大數(shù)據(jù)支撐將顧客感興趣的商家特惠信息進(jìn)行推送讓其可以輕松節(jié)省挑選時(shí)間。 此次升級(jí)還將推出BHG積分,該積分在全國(guó)BHG Mall內(nèi)通用,未來(lái)還將與北京華聯(lián)集團(tuán)旗下BHG超市、BHG百貨、北京SKP、BHG華聯(lián)國(guó)際影城、八達(dá)嶺奧萊、COSTA COFFEE等多渠道業(yè)務(wù)版塊打通流通,與全國(guó)知名企業(yè)戰(zhàn)略合作,打造會(huì)員生活大商圈。通過(guò)BHG積分當(dāng)錢花形式,將更多便捷實(shí)惠反饋給消費(fèi)者。 玩轉(zhuǎn)BHG積分
積分不僅當(dāng)錢花,更有便捷實(shí)惠給消費(fèi)者 1、BHG積分不僅可以當(dāng)錢花,還可用于小積分抽大獎(jiǎng)增加娛樂(lè)性; 2、進(jìn)入好管家兌換各種生活所需服務(wù),如家政保潔、快遞、打車、旅游、健康等; 3、更可以通過(guò)積分報(bào)名參與每月的愛(ài)心公益活動(dòng),全國(guó)BHG Mall作為公益活動(dòng)平臺(tái),將公益活動(dòng)在社區(qū)發(fā)揚(yáng)傳承。 2017年10月25日上午,BHG Mall與聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略合作簽約發(fā)布會(huì)在北京華聯(lián)創(chuàng)新學(xué)習(xí)中心舉行,雙方將共同推進(jìn)BHG Mall智慧商城建設(shè)。 北京華聯(lián)商廈股份有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理陽(yáng)烽 北京華聯(lián)商廈股份有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理陽(yáng)烽、北京華聯(lián)商廈股份有限公司財(cái)務(wù)部總監(jiān)兼信息部負(fù)責(zé)人崔燕萍,聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)服務(wù)總經(jīng)理戴煒,聯(lián)想IT管理服務(wù)總經(jīng)理冀曉東,聯(lián)想IT管理服務(wù)慧覺(jué)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人徐鵬以及BHG Mall部分品牌企業(yè)代表共同出席。 聯(lián)想中國(guó)服務(wù)總經(jīng)理戴煒表示:在全行業(yè)消費(fèi)升級(jí)的當(dāng)下,新零售已成為業(yè)界共識(shí),體驗(yàn)與服務(wù)變得愈發(fā)重要。作為中國(guó)最大的企業(yè)級(jí)終端設(shè)備提供商和IT外包服務(wù)提供商,聯(lián)想憑借“專業(yè)、高效、安全”的IT管理服務(wù)理念,以及在零售行業(yè)數(shù)十年的數(shù)字化服務(wù)經(jīng)驗(yàn),充分應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù),為BHG Mall北京華聯(lián)購(gòu)物中心提供智慧化、數(shù)字化、一體化、全渠道零售的IT管理服務(wù),助力華聯(lián)全方位完成從傳統(tǒng)商場(chǎng)到智慧商城的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 聯(lián)想IT管理服務(wù)總經(jīng)理冀曉東表示:隨著電商發(fā)展放緩,線上線下逐步走向融合,實(shí)體零售的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型成為市場(chǎng)決勝關(guān)鍵。針對(duì)實(shí)體商場(chǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,聯(lián)想IT管理服務(wù)在新零售領(lǐng)域提前布局,推出了慧覺(jué)連鎖行業(yè)解決方案,旨在利用數(shù)字技術(shù)全面提升傳統(tǒng)商場(chǎng)在消費(fèi)體驗(yàn)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、智能管理等各環(huán)節(jié)的智慧化水平。 北京華聯(lián)商廈股份有限公司財(cái)務(wù)部總監(jiān)兼信息部負(fù)責(zé)人崔燕萍 據(jù)悉,BHG Mall將由傳統(tǒng)的購(gòu)物商城向智慧商城轉(zhuǎn)型,對(duì)線下門店進(jìn)行升級(jí)改造,充分利用人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),創(chuàng)造智慧經(jīng)營(yíng)管理模式,提升業(yè)務(wù)營(yíng)收。而支撐BHG Mall向智慧商城轉(zhuǎn)型的技術(shù)提供商便是聯(lián)想集團(tuán),聯(lián)想將為華聯(lián)提供慧覺(jué)連鎖行業(yè)解決方案,主要包括: BHG智慧商城轉(zhuǎn)型
聯(lián)想為華聯(lián)提供慧覺(jué)連鎖行業(yè)解決方案 1、利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)構(gòu)建客流分析平臺(tái)、線下大數(shù)據(jù)平臺(tái); 2、 全面采集消費(fèi)者行為數(shù)據(jù),洞察消費(fèi)者行為軌跡,豐富人群畫像標(biāo)簽; 3、利用數(shù)字技術(shù)提升智能購(gòu)物體驗(yàn),提升用戶的到店數(shù)量; 4、基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)挖掘更多商機(jī),提升業(yè)務(wù)營(yíng)收 BHG Mall智慧商城架構(gòu) 同時(shí),聯(lián)想IT管理服務(wù)還為BHG Mall搭建智慧商城統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),提供持續(xù)的智慧化運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。 BHG Mall智慧商城統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái) 作為中國(guó)最大的企業(yè)級(jí)終端設(shè)備提供商和IT外包服務(wù)提供商,聯(lián)想憑借“專業(yè)、高效、安全”的IT管理服務(wù)理念,依托全球領(lǐng)先的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊(duì),在智慧商城建設(shè)與運(yùn)營(yíng)方面走在了行業(yè)前列。聯(lián)想慧覺(jué)連鎖行業(yè)解決方案旨在幫助傳統(tǒng)連鎖企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)改造、大數(shù)據(jù)分析、全渠道營(yíng)銷、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等各方面提供一站式智慧運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),實(shí)現(xiàn)全線打通、慧覺(jué)商機(jī),真正做到“讓連鎖業(yè)不再有難做的生意”。